Datenschutz

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Grundsatz

Die Betreiberin (Swiss FibreCo AG) dieser Seite (www.swissfibreco.ch) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Die Daten, die für die Geschäftsabwicklung erforderlich sind, werden gespeichert und im Rahmen der Geschäftsabwicklung nur an die verbundenen Unternehmen weitergegeben. Im Folgenden legen wir dar, nach welchen Grundsätzen wir über diese Webseite und andere von der Swiss FibreCo AG betriebenen Webseiten (nachfolgend auch "Webseite") und für welche Zwecke wir Personendaten (Informationen, die Ihre Identität bestimmen oder für uns bestimmbar machen; nachfolgend auch „Daten“) erheben und bearbeiten.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Personendaten erheben und bearbeiten wir sorgfältig, nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und nur im dafür notwendigen Umfang und im Rahmen der anwendbaren Gesetzesvorschriften. Wir bewahren Ihre Personendaten nur soweit und solange auf, als es zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wir von Gesetzes wegen dazu verpflichtet sind.

Benutzung der Webseite und Cookies

Sie können die Webseite besuchen und sich über unsere Angebote informieren, ohne Personendaten preiszugeben. Wir erfragen nur dort Personendaten, wo dies zur Erbringung unserer eigenen Leistungen und zur Abwicklung von Transaktionen, die Sie mit der Swiss FibreCo AG tätigen, erforderlich ist.

Beim Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert technische Informationen des aufrufenden Rechners. Erhoben werden Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem, den Internetprovider und die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Webseite gelangt, sowie Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden.

Swiss FibreCo AG setzt sogenannte Browser-Cookies ein, um die Nutzung der Webseite zu vereinfachen und Anhaltspunkte für die Verbesserung der über die Webseite zugänglichen Informationen und Dienstleistungen zu erhalten. Diese Auswertung geschieht anonym, d.h. ohne Bezug auf Personendaten.

Aufbewahrung von Kundendaten

Swiss FibreCo AG bewahrt die von Kunden erhobenen Personendaten, die zur Abwicklung der geschäftlichen Tätigkeit erhoben wurden, nach dem letzten Bearbeitungsvorgang aus buchhalterischen Gründen 10 Jahre auf. Andere Daten bewahren wir auf, solange dies zur Durchführung des Vertrages und zur Wahrung unserer Rechte notwendig ist. Vorbehalten sind längere gesetzliche und operationelle Aufbewahrungspflichten/-gründe.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Personendaten durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen. Die Webseite wird gemäss dem Stand der Technik übliche Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung und Manipulation sowie gegen Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen gesichert. Besonders heikle Daten (z.B. Zugangsdaten zum Profilkonto) werden bei der Übertragung über das Internet verschlüsselt (SSL).

Swiss FibreCo AG übernimmt jedoch keine Gewährleistung für die Sicherung Ihrer Daten. Es obliegt Ihnen, stets eine aktuelle Sicherheitskopie der übermittelten Daten anzulegen und unabhängig der Webseite aufzubewahren. Zudem liegt es in Ihrer Verantwortung, ein sicheres Passwort für Ihr Kundenkonto vorzusehen, dieses sicher aufzubewahren und in regelmässigen Abständen zu ändern.

Rechte von Kunden

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung. Vorbehalten bleiben Aufbewahrung von Kundendaten sowie weitere gesetzliche Ausnahmefälle.

Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen. Ein Widerspruch gilt nur für die Zukunft und berührt die bisherige Bearbeitung nicht. Soweit Swiss FibreCo AG aufgrund des Widerspruchs die mit Ihnen vertraglich vereinbarten Leistungen nicht mehr erbringen kann, gilt der Widerspruch als Vertragsverletzung des Kunden, der Kundin. Swiss FibreCo AG hat das Recht, den Vertrag mit Ihnen fristlos aufzulösen. Vertraglich eingegangene Zahlungsverpflichtungen des Kunden bleiben bestehen.

Zur Geltendmachung dieser Rechte können Sie Swiss FibreCo AG unter der in Kontakt angegebenen Adresse kontaktieren.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Newsletter und Postversände

Auf Wunsch halten wir Sie über relevante Entwicklungen und Angebote der Swiss FibreCo AG auf dem Laufenden. Für die Anmeldung unseres E-Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-in-Verfahren: Wenn Sie unseren Newsletter auf der Webseite z.B. durch Anklicken eines Bestätigungsfelds bestellen, senden wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail. Durch Aktivierung eines entsprechenden Links können Sie die Bestellung bestätigen. Wenn Sie später keinen Newsletter mehr von der Swiss FibreCo AG erhalten wollen, können Sie diesen jederzeit kostenlos im Newsletter abbestellen. 

Wir bearbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit dem E-Newsletter, um Ihnen Nachrichten über und im Zusammenhang mit der Swiss FibreCo AG und unseren Partnern zuzusenden. Darüber hinaus bearbeiten und nutzen wir die eingegebene E-Mail-Adresse auch, um Ihnen personalisierte Angebote im Zusammenhang mit dem E-Newsletter zukommen zu lassen.

Sollte ein Link aus dem E-Newsletter Sie auf unsere Webseiten führen, geben Sie uns zudem die Erlaubnis zur Bearbeitung und Nutzung Ihrer IP-Adresse, sowie Geo-Daten, Web-Beacons oder ähnlicher Technologien, um zu prüfen, ob die Ihnen im Zuge dieser Kommunikation unterbreiteten Angebote Ihren Anforderungen entsprechen.

Für den Versand des E-Newsletters arbeitet die Swiss FibreCo AG mit externen Dienstleistern zusammen. Empfangen Sie unseren E-Newsletter, so wird Ihre Mailadresse bei unserem E-Newsletter-Anbieter gespeichert. Die Kontaktdaten werden nur zum Zweck des Versenden des E-Newsletters versendet. 

Im Rahmen von Marktforschungen kann die Swiss FibreCo AG Sie zur Teilnahme an Umfragen zur Verbesserung unserer Services und Produkte einladen.

Swiss FibreCo AG versendet auch hin und wieder etwas mit der Post. Adressaten sind Kundinnen und Kunden oder Kontakte die sich ergeben haben, wie eingekaufte Adressen von Adressbroker-Firmen. Wollen Sie keinen Versand mehr, so können Sie uns einfach eine Mail schreiben, damit wir Sie aus dem Verteiler löschen.  

Nutzung von Google Analytics

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Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

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Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dem Datenschutz  bei Swiss FibreCo AG, benutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich an:

Swiss FibreCo AG 
Speichergasse 17/19
Postfach  
CH-3001 Bern 

T: +41 58 521 25 25
info(at)swissfibreco.ch

Aktualisierungen

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung durch die Swiss FibreCo AG können in unregelmässigen Abständen erfolgen. Es findet immer die im Zeitpunkt der Nutzung aktuellste Version Anwendung. Daher bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu konsultieren.

letzte Aktualisierung: 29.07.2024